A Santos Brasil é a maior operadora de contêineres do país. Atualmente conta com três terminais de contêineres: Tecon de Santos, em São Paulo - o maior terminal da América do Sul; Tecon Imbituba, em Santa Catarina, e Tecon Vila do Conde, no Pará, além de um terminal de exportação de veículos (TEV) no Porto de Santos e unidades de logística portuária integrada em Santos (SP), Guarujá (SP), São Bernardo do Campo (SP), Jaguaré (SP) e Imbituba (SC).
Solução
Foi desenvolvido um portal web na plataforma JavaEE integrado ao SAP para registro de solicitações de aquisições e pagamentos, com fluxos de aprovação personalizáveis por tipo de solicitação e centro de custo. O portal utilizou uma interface de comunicação com o SAP para consultar e criar solicitações. O portal ofereceu aos gestores uma interface fácil e dinâmica para criar fluxos de aprovação personalizados. As aprovações e rejeições são gerenciadas pelo portal durante todo o ciclo de aprovação de uma solicitação e, por fim, a liberação ou rejeição é informada ao SAP.
O projeto foi desenvolvido por uma equipe formada por um analista e três programadores, utilizou metodologia ágil e foi pautado pela prototipagem evolutiva. Sistematicamente, foram publicadas versões com implementação iterativa das funcionalidades. Reuniões semanais com os usuários-chave permitiram o gerenciamento dinâmico das tarefas. Juntamente com um analista e um programador ABAP, o projeto teve duração de quatro meses até a publicação da primeira versão de produção da aplicação.
A aplicação rodou sob o servidor WEB GlassFish e foi desenvolvido em três camadas. Todas as páginas web foram desenvolvidas para interagir dinamicamente com o usuário, utilizando conceitos de AJAX. Foi desenvolvida uma API para comunicação com o SAP dentro da camada de acesso a dados, isolando a interface e unificando integralmente duas fontes de dados distintas.
Benefícios
Com um portal web gerenciando os fluxos de aprovação das solicitações, a Santos Brasil economizou licenças de uso do SAP. Além disso, o controle de acesso foi integrado aos sistemas legados, de forma que os usuários puderam utilizar as mesmas credenciais de outros sistemas para acessar ao portal.
Sendo o portal uma aplicação desenvolvida exclusivamente para a Santos Brasil, foi possível desenhá-lo rigorosamente de acordo com os processos da empresa. Mesmo quando os processos internos da empresa não estavam alinhados aos processos do SAP, o portal acabou intermediando dinamicamente essa interação e garantindo a sistematização de forma adequada.
"Consideramos o sistema um importante guia para orientar e direcionar os usuários no cumprimento dos procedimentos previstos na Norma Interna de Aquisição de Recursos, aplicada a todas as empresas Santos Brasil. Assim, o sistema direciona quando uma aquisição de recursos requer a elaboração de um contrato ou a emissão de um pedido de compra nas contrações efetuadas perante terceiros e a forma como essas aquisições devem ser pagas, dentro de um processo organizado quanto às rotinas de aprovações eletrônicas dos documentos internos disponilizados para cada transação e às classificações contábeis e fiscais aplicadas às elas. A integração do sistema como o SAP garante a integridade das transações sob os aspéctos de segurança, contabilização e de atendimento à obrigações fiscais, incluindo o SPEDs Fiscal e PIS/Cofins. O processo de aquisição e pagamento de recursos necessários às operações de uma empresa é complexo e uma ferramenta desse tipo é de grande valia, sem dúvida!"
Luiz Quene
Diretor Financeiro
"A T2S é a nossa principal parceira no desenvolvimento de software e soluções de sistemas na Baixada Santista. A T2S já desenvolveu várias ferramentas administrativas e operacionais que nos auxiliam na gestão do terminal. Estamos muito satisfeitos com a atuação da T2S em nossa empresa."Ricardo Abbruzzini
CIO da Santos Brasil S.A.
